Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 24 февраля 2026 года | Действует для сайта itpanda.by

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Веб-студия «IT Panda» (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования им сайта https://itpanda.by, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и придерживаемся принципов прозрачности. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://itpanda.by.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://itpanda.by.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Права и обязанности оператора и пользователя

2.1. Оператор имеет право:

• Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
• В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о защите персональных данных.

2.2. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии).
• Номер телефона (мобильный или городской).
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Данные аккаунтов в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp), если коммуникация ведется через них.
• Информация о компании или проекте, которую Пользователь добровольно предоставляет в поле «Комментарий» или в ходе переговоров.

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).

4. Цели обработки персональных данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного оказания услуг по разработке и продвижению сайтов.

• Коммуникация с клиентом: Обработка входящих заявок с форм обратной связи («Обсудить проект», «Рассчитать стоимость», «Заказать звонок»), направление Пользователю уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг.
• Исполнение договора: Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на разработку веб-сайтов, настройку рекламы и SEO-продвижение.
• Консультирование: Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• Аналитика: Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

5. Порядок сбора, хранения и защиты данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

• Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
• Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (например, по запросу правоохранительных органов) или для выполнения обязательств перед клиентом (регистрация доменного имени на имя клиента, хостинг).
• Сайт itpanda.by использует защищенный протокол передачи данных HTTPS, что обеспечивает шифрование данных при их передаче от Пользователя к серверу.
• Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

6. Использование мессенджеров

Для удобства коммуникации мы предоставляем возможность связи через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber). Обращаясь к нам через данные сервисы, вы соглашаетесь с тем, что ваши данные (номер телефона, имя профиля, фото профиля) будут доступны Оператору для ведения деловой переписки.

Мы используем мессенджеры исключительно для обсуждения деталей проекта, отправки отчетов и документов, согласования технических заданий.

7. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте или телефону.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.