4.9/5 - (8 голосов)

Администрирование сайтов
Техническая поддержка 24/7

Обеспечим стабильную работу вашего ресурса. Защита от вирусов, наполнение контентом, правки кода и ускорение загрузки.
Акция: перенос сайта на обслуживание и первичный аудит безопасности — за 0 BYN.

Защита данных
Быстрые правки
Резервные копии

Как мы берем сайт на обслуживание

Простой процесс перехода: от аудита проблем до полного контроля над сайтом

01

Аудит и Приемка

Проверяем текущее состояние сайта, наличие вирусов и ошибок. Получаем доступы к хостингу и админке.

02

Резервное копирование

Создаем полную копию сайта и базы данных. Настраиваем автоматическое копирование в облако.

03

Обновление системы

Обновляем CMS (WordPress, OpenCart и др.), плагины и версию PHP. Устраняем уязвимости в коде.

04

Текущая работа

Вы ставите задачи (заменить баннер, добавить товар, поправить текст) — мы выполняем их в течение 24 часов.

05

Мониторинг и Отчет

Следим за доступностью сайта 24/7. Если сайт «упадет» — мы поднимем его мгновенно. В конце месяца — отчет.

Два направления — полный контроль

Мы берем на себя как техническую стабильность, так и развитие вашего проекта. Вам не нужно искать разных подрядчиков.

Техническая часть

Фундамент вашего сайта. Мы следим, чтобы всё работало как часы, не тормозило и не ломалось.

  • Хостинг и Домен Контроль продления, общение с техподдержкой хостинга.
  • Защита от вирусов Регулярное сканирование файлов и устранение угроз.
  • Скорость загрузки Оптимизация базы данных и кэширования для быстрой работы.

Развитие и Контент

Сайт должен жить. Мы оперативно добавляем новую информацию, чтобы клиенты видели актуальные данные.

  • Наполнение Размещение статей, новостей, товаров и фотогалерей.
  • Дизайн и Верстка Отрисовка новых баннеров, создание посадочных страниц.
  • SEO-правки Внедрение рекомендаций сеошников (мета-теги, тексты).

Профессиональная поддержка сайтов в Минске

Администрирование сайта — это комплекс работ по обеспечению его работоспособности, безопасности и актуальности. Многие владельцы бизнеса думают, что после создания сайта работа заканчивается. Но без обновлений CMS устаревает, появляются дыры в безопасности, а контент теряет актуальность.

Команда itPanda предлагает надежное плечо. Вам не нужно держать в штате программиста, сисадмина и контент-менеджера. Мы заменяем целый отдел за фиксированную абонентскую плату.

Почему выбирают нас?

  • Экономия времени. Вы занимаетесь бизнесом, а не разбираетесь, почему «поехала верстка» или не грузится картинка.
  • Гарантия безопасности. Мы оперативно лечим вирусы, защищаем от DDOS-атак и всегда имеем свежую резервную копию.
  • Выгоднее, чем фрилансер. Фрилансер может пропасть или заболеть. У нас — команда, договор и ответственность.

Устали от технических проблем? Передайте сайт профессионалам. Первый месяц — аудит и настройка бэкапов бесплатно!

Техподдержка сайтов Минск
24/7 сайт под
присмотром

Клиенты спокойны

Мы решаем проблемы, пока вы спите. Отзывы владельцев сайтов, которые доверили нам свои ресурсы.

★★★★★
1 неделя назад

Магазин «Электроника»

«Сайт заразился вирусом, хостинг заблокировал аккаунт. Ребята из itPanda всё вычистили за 3 часа, перенесли на чистый сервер и настроили защиту. Теперь платим за поддержку и спим спокойно.»

В
Валерий Владелец
★★★★★
3 недели назад

Турагентство «Мир»

«Нам нужно постоянно менять цены и добавлять горящие туры. Раньше ждали фрилансера по 3 дня. Сейчас отправляем задачу в itPanda — и через пару часов всё готово. Очень оперативно!»

М
Марина Менеджер
★★★★★
1 месяц назад

Завод ЖБИ

«Сайт достался от прошлых разработчиков ‘кривой’. Постоянно ехала верстка на мобильных. Заключили договор на техподдержку, за месяц нам всё поправили, ускорили загрузку. Рекомендую.»

К
Константин Зам. директора
×

Написать отзыв

Ваше мнение помогает нам становиться лучше.

Ваша оценка:

Частые вопросы

Что именно входит в техническую поддержку?
+

Полный комплекс работ: мониторинг доступности 24/7, создание резервных копий (бэкапов), лечение от вирусов, обновление CMS и плагинов, контроль оплаты хостинга/домена, а также мелкие правки по верстке и контенту.

Как быстро вы реагируете на проблемы?
+

Критические ошибки (сайт не работает, сломалась корзина) решаем в течение 1-2 часов. Плановые задачи (разместить новость, поменять баннер) выполняем в течение 24 часов в рабочее время.

С какими CMS (движками) вы работаете?
+

Мы специализируемся на самых популярных системах: WordPress, OpenCart, ModX, 1С-Битрикс, Joomla и самописных решениях на PHP/Laravel. Если у вас редкая CMS — проведем аудит и скажем, сможем ли помочь.

Можно ли просто разово починить сайт?
+

Да, мы оказываем разовые услуги (лечение вируса, переезд на другой хостинг, ускорение сайта). Но абонентское обслуживание выгоднее: это гарантия того, что проблема не повторится, так как мы ведем профилактику.

Зачем платить ежемесячно, если сайт работает?
+

Сайт — это живой организм. Без обновлений он становится уязвимым для хакеров. Хостинг может «упасть», формы перестать отправляться из-за обновлений почтовиков. Мы предотвращаем проблемы до того, как они нанесут убытки бизнесу.

Вы пишете тексты или только размещаете?
+

В базовый тариф входит размещение ваших материалов. Если у вас нет текстов, наши копирайтеры напишут уникальные статьи, новости или описания товаров за дополнительную плату (со скидкой для клиентов на поддержке).

Чем вы лучше фрилансера?
+

Надежностью. Фрилансер может заболеть, уйти в отпуск или просто пропасть с доступами. Мы — компания с офисом и договором. У нас работает штат специалистов, поэтому ваш сайт всегда под присмотром, без выходных.

Что делать, если сайт взломали?
+

Срочно пишите нам! Если вы на поддержке — мы восстановим сайт из чистого бэкапа за 15 минут и закроем уязвимость. Если нет — проведем платную чистку, удалим вредоносный код и настроим защиту.

Как я узнаю, что вы делали работы?
+

Мы ведем учет рабочего времени и задач в CRM. В конце каждого месяца вы получаете подробный отчет: какие работы проведены, сколько часов потрачено, статистика аптайма (доступности) сайта.

Работаем по всей Беларуси

Успешно создаем рекламу и сайты для клиентов из любых регионов.

itPanda

Давайте обсудим проект!

Онлайн • Пишите круглосуточно